お客様に提案できる集団をつくる。
S.K.さん
業務二部
15年目社員
文学部出身

Q1 当社に長く勤めて感じたことを教えてください。
先輩後輩の関係がとても良好で、上司や社長とのコミュニケーションについてもオープンになっていて、風通しが良いと感じています。社長と中堅メンバーで会社の未来に向けて考える活動があり、新しい風を受け入れて成長を目指している会社です。
Q2 自分のキャリアを語る上で外すことができない経験について
私自身が【プログラマ】でなく【システムエンジニア】として自覚したエピソードです。
新人の頃、設計書が正解だと信じすぎないということを教わりました。設計書を読んでその通りプログラムを作るのが正しい流れではありますが、設計書がお客様の要望に応えられているものか、そういった目線で設計書を読むことが大切だということが今も深く心に残っています。
もうひとつ。
維持管理業務の経験は、とても大きな経験となっています。開発プロジェクトに参画していた時は、ものづくりがメインでしたが、維持管理業務では、データ内容の問い合わせやシステム改善の要望を受けての対応になります。問い合わせの対応は、重要なデータを扱う大切な業務になります。手順通りに必要なデータを取得するように対応しますが、手順書があれば誰でもできます。システムエンジニアとして、よくある問い合わせは何か、手順の中で自動化できる部分はないか、自ら改善できるところはないかと考えるのも維持管理業務の一つです。改善できることがないかと考えながら作業することで、作業スピードも上がり、今の自分ができていると感じています。
Q3 今後、会社をどのようにしていきたいですか。
システムエンジニアの集団としていきたいです。
プログラムを作るのは、ローコード開発やAIといったものになっていくと感じています。
システムの使いやすさ、改善といったものは、お客様の要望を聞きだすといった、人の力が必要な部分があると考えているので、お客様の立場でものを考え、提案できるような集団となっていきたいです。
そのために、今以上に私自身がお客様の立場でものを考えられるように、日々精進したいです。また後輩メンバーに対しても、これを解決したい、こんなことがしたいと、考えることから始めるように業務を出すようにしています。
1日のスケジュール
| 9:00 | 出社・始業 メールチェック及び1日のスケジュール確認 |
| 9:30 | チームミーティング |
| 10:00 | デスクワーク 配下メンバーをフォロー、課題解決に向けて検討 |
| 12:00 | 昼休憩 |
| 15:00 | 顧客打ち合わせ 顧客との定例会議 |
| 16:30 | 進捗状況確認 チーム進捗状況確認し、明日の作業予定を作成 |
| 17:00 | 退社チームミーティング |
| 18:00 | 退社 |
(2024年11月取材)
